网络作业免费答案,自考2019离线作业答案

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

中国医科大学在线作业答案
大学英语B统考资料100元起包3年在线作业
东财作业答案福师作业答案东大作业答案
南开在线作业答案 大工在线作业答案QQ:514169068 代写作业请联系
查看: 50|回复: 0

奥鹏川大《推销与谈判(1)2180》18秋在线作业1-0001

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2018-12-20 10:48:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
在线作业最低5元/门QQ 800003091 签到赚金币
《推销与谈判(1)2180》18秋在线作业1-0001
    1   老虎奥鹏 www.aopengzuoye.com
1  握手时,伸手的先后顺序应该是( )。
A、上级在先、主人在先、长者在先、女性在先
B、上级在先、客人在先、长者在先、女性在先
C、下级在先、客人在先、长者在先、女性在先
D、上级在先、客人在先、晚辈在先、女性在先
正确答案: 满分:2
2  软式谈判法,又叫让步型谈判,是指双方偏重于( )。
A、自己的利益
B、成本的大小
C、维护双方的合作关系
D、谈判的效率
正确答案: 满分:2
3  谈判气氛的建立最重要的是在( )。
A、谈判开局阶段
B、谈判交锋阶段
C、谈判结束阶段
D、谈判预约阶段
正确答案: 满分:2
4  行握手礼的正确方式是( )。
A、上级在先、主人在先、长者在先、女性在先
B、下级在先、客人在先、长者在先、女性在先
C、上级在先、客人在先、晚辈在先、女性在先
D、下级在先、主人在先、长者在先、男性在先
正确答案: 满分:2
5  下面哪一句是有效的提问方式( )。
A、“你对这个问题还有什么意见?”
B、“不知各位对此有何高见,请发表!”
C、“这香烟发霉吗?
D、“不知各位意下如何,愿意交流一下吗?”
正确答案: 满分:2
6  在正式、隆重、严肃的场合,男子的服饰应该为( )。
A、整洁干净的便服
B、名牌服装
C、以自己舒服为原则
D、上下同色同质的深色西服
正确答案: 满分:2
7  下列哪类人员是最理想的推销人员( )。
A、满足需求型
B、事不关己型
C、顾客导向型
D、强力推销型
正确答案: 满分:2
8  下面关于推销说法正确的是( )。
A、推销员必须说谎才能成功
B、推销就是一种强制购买的行为
C、市场营销就是推销
D、推销是一种互惠互利的行为
正确答案: 满分:2
9  推销人员服饰的TPO原则不包括( )。
A、时间
B、地点
C、天气
D、场合
正确答案: 满分:2
10  下面哪一条属于美国商人的谈判特点( )。
A、时间观念差
B、重视长期关系的建立
C、重视效率,速战速决
D、责任感较强,信誉较差
正确答案: 满分:2
   

    2   判断题
1  2. 顾客提出的一些异议或疑问可能是顾客的购买信号。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
2  5. 明星提示法指推销人员借助一些有名望的人来推销产品,劝说顾客购买。通常明星的名气越大,成功的可能性越高。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
3  在日本人看来,尽管价格、质量等都是极其重要的因素,但日本人更相信良好的人际关系所带来的长期业务的往来;
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
4  在商务谈判中德国商人天性乐观、开朗、热情、幽默,极富爱国热情和浪漫情怀;法国商人倔强、自信、办事刻板、严谨、富有计划性,工作注重效率,追求完美,具有很强的竞争性。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
5  1. 推销员必须说谎才能成功,所以推销往往是一场骗局。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
6  3. 顾客购买需求鉴定应该围绕是否需要、何时需要、需要多少三个方面的问题进行。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
7  商务谈判必须在平等的基础上进行,互惠互利是谈判取得成功的重要保证,也就是说双方从谈判中获得的利益必须是等量的;
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
8  对于合理的顾客异议推销员应该认真处理,对于不合理的顾客异议推销员应该置之不理。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
9  4. 打电话时,推销人员应事先设计好开场白,做到通话时间精短,语调平稳,出言从容,口齿清晰,用字贴切,理由充分。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
10  “师傅带徒弟”的方法陈旧过时,应该不适用于现代社会了。
A、错误
B、正确
正确答案: 满分:2
   

    3   多选题
1  下列哪些选项可能是顾客产生异议的原因( )
A、顾客的无知和固执
B、顾客的购买经验与成见
C、顾客缺乏支付能力
D、顾客有比较稳固的采购关系
正确答案: 满分:4
2  从提问得效果看,可以把提问分为有效提问和无效提问,有效提问的艺术寓于下述两个方面:
A、有效提问必须在征求他人的同意下发问;
B、有效提问必须于“问者谦谦,言者谆谆”的心理氛围中进行;
C、有效提问必须使用一定的提问模式;
D、有效提问应该直接,简短,迫使对方应答。
正确答案: 满分:4
3  横向谈判的优点包括:
A、议程零活,方法多样,不过分拘泥于一场所确定的内容;
B、多项议题同时讨论,有利于寻找变通的解决办法;
C、有利于发挥谈判人员的创造力和想象力,更好的运用谈判技巧;
D、避免多头牵制,议而不决的弊病。
正确答案: 满分:4
4  最终出价时,要注意把握如下几个方面:
A、最后出价,不急表态
B、后让步,小于前次
C、先出价先占优
D、最后一次,也有条件
正确答案: 满分:4
5  三个月前你向非洲某国投标承建某项工程。最近该国通知你,你已得标,但要求你按所投总价降低5%。面对这种情况,你的可能回答是:
A、同意减价3%;
B、同意减价2%;
C、向该国提议,只有在改变投标条件下,你才愿意考虑减价;
D、拒绝做出任何让步。
正确答案: 满分:4
6  你是某种零件的供应商。某日下午你接到某买主的紧急电话,要你立即赶赴机场去跟他商谈有关向你大量采购的事宜。他在电话中说,他有急事前往某地不能在此处停留。你认为这是你的一个难得的机会,因此在他登机前15分钟赶赴机场。他向你表示,假若你能以最低的价格供应,他愿意同你签订一年的供需合约。在这种情况下不合理的做法是:
A、提供最低的价格;
B、提供稍高于最低价的价格;
C、提供比最低价高出许多倍的价格,以便为自己留有更大的谈判余地;
D、祝他旅途愉快,告诉他你将与他的部下联系并先商谈以下零件的价格,希望他回到此地后能与你联系。
正确答案: 满分:4
7  下列让步的模式,通常来讲那些方式不可取?
A、平均让步模式
B、递减的让步模式
C、递增的让步模式
D、陡峭的让步模式
正确答案: 满分:4
8  商务谈判人员良好的心理素质应该包括:
A、勇于决断
B、充满信心
C、善于冒险
D、沉着应战
正确答案: 满分:4
9  关于“注意”说法正确的是( )
A、有限性
B、主次性
C、易逝性
D、可转移性
正确答案: 满分:4
10  谈判过程中要遵循把人与问题分开的原则,在处理人的问题上要注意以下几个方面的事项:
A、每一方都应设身地去理解对方观点的动因,并尽量弄清这种动因所包含的感情成分;
B、谈判者应明了哪些在谈判中掺杂的感情问题,并设法进行沟通;
C、在谈判之前,应该主动了解谈判对手的生长和学习环境;
D、谈判双方之间必须有清晰的沟通。
正确答案: 满分:4
11  成交的基本策略包括( )。
A、及时主动地促进交易
B、留有一定的成交余地
C、把握成交时机,随时促成交易
D、对顾客的问题有问必答
正确答案: 满分:4
12  下列关于推销过程的叙述正确的是( )。
A、推销是一个商品交换的过程
B、推销是一个信息传递的过程
C、推销是一个心理活动的过程
D、推销是一个强制购买的过程
正确答案: 满分:4
13  商务谈判中,主谈人的职责主要包括以下一个方面:
A、做好谈判前的准备工作;
B、发挥谈判核心人的作用;
C、在谈判中寻找主攻点;
D、调动全体成员的积极性。
正确答案: 满分:4
14  下列哪些可能是顾客的成交信号( )。
A、语言信号
B、行为信号
C、表情信号
D、事态信号
正确答案: 满分:4
15  谈判中回答对方的提问应该做到以下几点:
A、早做准备,以逸待劳;
B、对没有弄清对方真正涵义的模糊问题,不轻易回答;
C、对难以回答的问题,可以采用拖延应答的方法;
D、对有些犯忌或事关底牌的问题,可以采取迂回隐含的应答方法;
E、对对方的咨询一般不应针锋相对地直接反驳,而应该先尊重对方的意见,再提出不同的意见。
正确答案: 满分:4

《推销与谈判(1)2180》18秋在线作业1-0001.txt

6.33 KB, 下载次数: 0

售价: 2 金币  [记录]  [购买]

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


 
 
客服一
客服二
咨询一
咨询二
奥鹏在线作业交流群
工作时间:
8:30-24:00
双休日正常上班
扫一扫加官方微信

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|老虎作业免费答案奥鹏2019离线作业答案 ( 湘ICP备18018623号-1

GMT+8, 2019-11-22 10:21 , Processed in 0.194455 second(s), 23 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表